Aide & Questions
Location de matériel pour événements, installation de tentes Stretch et barnums,
nous répondons à vos questions.
Contactez-nous pour toute question supplémentaire.
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Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, virement ou chèque sous conditions.Peut-on acheter des produits ?
Nous proposons régulièrement des produits en déstockage tels que des barnums, du mobilier et de la décoration.Quelle est la durée de chargement des ampoules LED ?
Il faut compter 5 à 8 heures de rechargement pour profiter pleinement de vos meubles lumineux.Quelle est l’autonomie des ampoules LED ?
L’autonomie des ampoules LED varie de 8 à 12 heures selon l’usage (plus court avec des effets de transitions, plus long en couleur fixe).Comment recharger mon objet lumineux ?
Notre gamme de mobilier lumineux fonctionne grâce à des batteries lithium. Pour recharger, positionnez simplement l’ampoule sur le socle de recharge, lui-même branché sur une prise secteur.Faut-il une télécommande par meuble ou décoration lumineuse ?
La télécommande offre la possibilité de créer des zones indépendantes. Nous pouvons connecter des dizaines de meubles et décorations lumineuses sur chaque zone et ainsi gérer les couleurs avec une seule télécommande.La télécommande est-elle fournie ?
Oui avec les piles et connectée aux ampoules selon vos désirs.Comment gérer les couleurs ?
Vous pouvez gérer les couleurs de vos meubles et décorations lumineuses avec la télécommande tactile ou choisir un mode de diffusion directement sous l’ampoule LEDAllez-vous proposer d’autres articles sur votre site ?
Oui, nous ajoutons régulièrement des produits à louer ou à vendre sur notre site pour répondre à vos besoins. Si vous avez des idées, n’hésitez pas à nous en faire part !Je voudrais louer un produit qui n’est pas sur votre site, pouvez-vous me conseiller ?
Si vous ne trouvez pas un produit sur notre site c’est soit qu’il n’est pas encore référencé, soit qu’il n’est pas proposé par Cozy Events. Néanmoins, nous pouvons faire appel à nos partenaires pour répondre à votre demande. Contactez-nous pour en discuter.Quelles sont les conditions de retour de matériel ?
Tout matériel loué doit être rendu à la date prévue, propre et dans son état d’origine. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués en cas détérioration ou de perte du matériel.Peut-on louer du matériel pour une seule journée ?
Bien sûr, aucune durée minimum ni maximum n’est imposée.Peut-on ajuster les quantités jusqu’au dernier moment ?
Parce que votre nombre d’invités peut évoluer, notamment pour un mariage, vous pouvez effectivement ajuster vos quantités jusqu’à 48h avant la date de votre événement (sous réserve des conditions prévues lors de la validation de devis).Combien de temps puis-je garder le matériel ?
Nous ne limitons pas la durée de location de matériel. Nous étudions toutes les demandes.Pouvez-vous me conseiller sur le choix de matériel en fonction de mon lieu de réception ?
Nous vous conseillons évidemment sur le choix de matériel. Si le lieu nous est inconnu, nous pouvons travailler avec des outils numériques, des photos voire une visite sur site (notamment pour l'installation de barnums et tentes Stretch).Pouvez-vous installer le matériel que j’ai loué pour mon événement ?
Nous pouvons effectivement installer votre matériel sur votre lieu de réception. Concernant les structures types barnums (non pliants) et tentes Stretch, nous réalisons systématiquement les montages et démontages. Notre équipe a reçu une formation essentielle pour assurer la sécurité et le bon déroulement de votre mariage ou événement.Puis-je choisir mes horaires de livraison / d’enlèvement / de retour ?
Oui, nous étudions ensemble les horaires de livraison, d’enlèvement et de retour du matériel en fonction de vos disponibilités et des nôtres.Puis-je récupérer les articles loués ?
Oui, la livraison n’est pas obligatoire. Vous pouvez venir récupérer le matériel avant votre événement et nous le retourner après.Est-ce que vous livrez le matériel événementiel réservé ?
Nous pouvons effectivement livrer votre matériel événementiel. Livraison, installation et retour sont des options que vous pouvez choisir.Comment puis-je vous contacter ?
Contacter Cozy Events par téléphone au 02 41 24 77 08 ou via le formulaire de contact.Comment faire pour effectuer une réservation ?
Ajoutez les produits souhaités à votre demande et cliquez sur demander un devis. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 02.41.24.77.08 ou via le formulaire de contact. Nous vous enverrons un devis correspondant aux produits souhaités.Où se situe votre entreprise ?
Nous sommes situés à Saint-Barthélemy d’Anjou, près d’Angers dans le Maine-et-Loire (49). L'adresse exacte est : 5 ter, rue de Chauffour - 49124 Saint-Barthélemy d'Anjou. Plus d’informations sur la page Contact.Je n’habite pas Angers, puis-je demander un devis ?
Bien sûr, nous étudions toute demande, quelle que soit la localisation.Puis-je seulement louer du matériel pour mon mariage ?
Bien sûr, contactez-nous pour nous faire part de vos besoins.Peut-on venir voir le matériel avant de le louer ?
Bien sûr, vous pouvez venir tester le matériel pour vos événements. Nous disposons également d’un showroom regroupant une partie de nos articles. Nous vous conseillons fortement de nous contacter avant de nous rendre visite, nous sommes régulièrement en déplacement sur des prestations.Sur quels événements intervenez-vous ?
Réceptions professionnelles ou privées, anniversaires, mariages, cocktails, salons, foires et inaugurations, nous intervenons sur tous types d’événements. Voici quelques manifestations sur lesquelles nous sommes intervenus :
- World Electronics Forum à Angers
- Festival d'Anjou, Festival de Trélazé, Festival des 3 éléphants à Laval...
- Salon du Cheval à Angers
- Relais de la Flamme Olympique à Angers